Big Blue dùng lực lượng bán hàng và tính đổi mới để thống lĩnh thế giới máy tính.Trong suốt cuộc đời kinh doanh của mình ông chưa bao giờ tìm cách để lấy tiền trong túi khách hàng mà chỉ chú trọng phục vụ khách hàng một nhóm con người đặc biệt quanKhi người ta sử dụng thời gian (Minutes)Computering Laboratory ra đời tại Đại học Colum- bia lừng danh đến ngày nay.Gerstner gọi là tâm niệm thị trường, tốc độ và làm việc nhóm.Cũng như lần cha ông về bên kia thế giới, Watson đã bỏ tất cả để ở bên mẹ của mình.Đó là nửa còn lại của thành phố IBM, khoảng hơn 400 mẫu.Ba ngàn ngân hàng đóng cửa.Khi chúng tôi thực hiện cuốn sách về Larry Page nhà phát minh thuật toán dẫn đến việc sáng lập Google, một trong những cuốn trong bộ sách này, đã thấy nhà doanh nhân thành đạt của thế kỷ XXI nói về văn hóa doanh nghiệp.Watson có một phòng nghỉở ngay trong tòa nhà.

Xem thêm Thu gọn